Veel gestelde vragen

Wanneer kan ik mijn pakket verwachten?
Wij verzamelen de bestellingen en versturen met PostNL 1 a 2  x per week. Houdt je email in de gaten voor de track en trace code of updates over je bestelling.

Ik heb geen mail ontvangen, wat nu?
Het kan zijn dat onze email in je spambox is gekomen, mocht dit niet zo zijn neem dan contact met ons op via mail: info@dekerstdorpbouwers.nl of sociale media kanalen.

Hebben jullie ook kortingsacties?
Ja zeker! Abonneer je op onze nieuwsbrief om op de hoogte te blijven! Of bekijk onze sociale media kanalen.

Zit er ook een adapter of verlichting in de huisjes?
Aangezien wij veel refurbished producten verkopen zit hier niet altijd een lichtbron bij. Lees daarom goed de beschrijving onder het product voor meer informatie.

Zitten de producten altijd in de originele dozen?
Lees de beschrijving goed van het artikel om te lezen of deze in originele verpakking zit of dat er iets ontbreekt. Heeft de producttitel een “ * “ lees dan sowieso de beschrijving.

Kan ik het hele jaar door bestellen?
Wij zijn het hele jaar door geopend en versturen het hele jaar door producten uit onze webshop.

Geven jullie ook uitleg hoe ik iets kan maken of bouwen?
Bekijk ons youtube kanaal voor tips, tricks of uitleg over jij een kerstdorp maakt! Klik hier om naar Youtube te gaan!